Vragen?

Heeft u vragen? Kijk hieronder naar de veel gestelde vragen. Zit uw vraag er niet bij, neem dan alstublieft contact met ons op via ons contactformulier of bel 0318-553233. 

Zoeken in de vragen


Algemeen

  • Voor wie is vhm|online geschikt?

    vhm|online is uitermate geschikt voor ondernemers die hun fiscale en administratieve zaken professioneel en voordelig geregeld willen hebben zonder dat ze hier zelf druk mee zijn.
    Deze dienst is voor ZZP’ers, kleine ondernemingen, holdingvennootschappen en stamrechtvennootschappen zeer geschikt.
     

  • Waarvoor is vhm|online niet geschikt?

    Als u onderstaande functionaliteiten nodig heeft, dan is vhm|online voor u niet de juiste keus. Neem in dat geval contact met ons op voor andere oplossingen.

    - kostenplaatsen
    - voorraden
    - projecten
    - urenregistratie
     

  • Binnen hoeveel dagen is de administratie verwerkt?

    In principe is uw administratie binnen 24 uur verwerkt. Indien de boeking niet kan worden geïnterpreteerd zal er contact met u worden opgenomen. In de praktijk komt dit zelden voor.

  • Kan ik op elk moment overstappen?

    U kunt op elk moment overstappen. Als u bijgaand contactformulier instuurt zullen wij zo snel mogelijk contact met u opnemen om u te begeleiden bij een praktische en soepele overgang.

  • Ik heb al een fiscaal adviseur, kan ik dit combineren?

    Jazeker, het is uw eigen keuze of u naast de basisdiensten van vhm|online uw eigen bedrijfsadviseur inschakelt voor overige fiscale of bedrijfsadvisering. Dit is geen enkel probleem maar uiteraard kunnen wij u deze diensten namens Van Huffelen & Meenink Accountants & Belastingadviseurs ook aanbieden.

  • Wat kost vhm|online?

    Op basis van de wettelijke vereisten in combinatie met uw wensen, stellen we uw maandbedrag vast.

    Onder 'aanmelden'  kunt u uw gegevens invoeren, waarna wij voor u een offerte op maat maken.

  • Hoe veilig is vhm|online?

    Vhm|online gebruikers identificeren zich met een gebruikersnaam (hun eigen emailadres) en een wachtwoord.
    Alle dataverkeer tussen uw PC en de servers wordt versleuteld middels de SSL encryptietechniek (1024 bits RSA versleuteling). Dit houdt in dat alle gegevens die over het internet gaan (zoals wachtwoorden en financiële cijfers) beveiligd zijn tegen 'afluisteren van het dataverkeer op het internet'.

    De servers bevinden zich achter een geavanceerde Basewall firewall om ongeauthoriseerde toegang via het internet te voorkomen. Doordat de servers uitsluitend gebruikt worden voor het hosten van de vhm|online omgeving is de firewall zodanig strikt geconfigureerd dat vrijwel alle dataverkeer vanaf het internet geblokkeerd wordt.

    De servers bevinden zich in de datacenters die zeer strikte toegangsbeveiliging en uitgebreide voorzieningen bieden tegen brand- en waterschade en stroomonderbreking. Ook hebben de centers uitgebreide redundantie in hun internet verbindingen.

    Van iedere individuele administratie wordt iedere nacht een backup gemaakt. Tevens wordt van deze backup een extra kopie gemaakt die wordt opgeslagen in een ander, op enige afstand gevestigd, datacenter. Dit betekent dat bij vrijwel alle mogelijke calamiteiten de continuïteit van de opgeslagen data optimaal gegarandeerd is.
     

  • Mijn vraag staat hier niet tussen!

    Indien u een specifieke vraag heeft die nog niet is beantwoord, kunt u op werkdagen  van 8.30 tot 17.15 uur  bellen met 0318-553233 of een  mail sturen naar helpdesk@VHMOnline.nl.
     

  • Wat kan ik besparen met vhm|online?

    Als u zelf uw administratie voert, bent u met vhm|online veel minder tijd kwijt. Of u hoeft dankzij vhm|online geen administratiekantoor meer in te schakelen. En....u krijgt twee keer per jaar een adviesgesprek met onze accountant.

    Vraag een offerte op maat aan en laat u overtuigen.

    .